Europerio 7

ACTEON est sponsor platine d'Europerio 7 qui se tiendra à Vienne en Autriche du 6 au 9 juin 2012. Venez nous rejoindre stand N° 37

Protocoles de nettoyage, decontamination et sterilisation

Pour inserts, limes, clefs, pieces à main detartrage et chirurgie, lignes d'irrigation, clips, micro-moteurs I-Surge/Led.

Edit 082011 - Protocoles de nettoyage, decontamination et sterilisation pour tous les accessoires Satelec.pdf

Nouveau certificat ISO et nouvelle attestation CE

Rubrique "Certification", téléchargez le nouveau Certificat ISO 13485 - 2003

Rubrique "Documents", téléchargez la nouvelle Attestation CE N° 21427 rév 1 pour toute la gamme Satelec (sauf X-Mind et Quaz)

Inserts Satelec originaux

Pub_anticopie_newCI_fr.pdf

Le Service Après-vente de Mérignac

Une Equipe de techniciens dont les engagements sont :

Le Savoir Faire

Pour vous servir au plus vite : votre réparation sera réalisée dans les meilleurs délais à réception de votre accord pour réparation.
Le SAV minute : pour les accessoires (inserts, pièces à main...), une action immédiate est engagée dès leur réception.
Un service total : nous vous garantissons notre réparation pour la même panne pendant 6 mois

La Satisfaction

La gratuité de tous nos devis : qu'ils soient acceptés ou refusés
La rapidité d'envoi de tous nos devis : il vous est adressé dans les meilleurs délais dès réception de votre appareil

La Sérénité

Une transparence totale : la main-d'oeuvre vous sera facturée forfaitairement par type d'appareil, quelle que soit la panne, sa gravité et son niveau de difficulté

Le Contact

Garder le contact avec vous : à votre écoute du Lundi au Vendredi de 8 h à 18 h. En dehors de ces horaires, nous vous invitons à nous laisser votre message sur notre boîte vocale +33 (0) 556 34 91 63 ou électronique sav@acteongroup.com, et nous vous recontacterons au plus vite.

Pour les zones autres que France, Benelux et Suisse, merci de vous adresser au SAV de votre distributeur ou à la Filiale Acteon la plus proche (voir la carte interactive) qui vous assurera la même qualité de services.
NB :

Ces engagements s'appliquent à l'ensemble des produits Satelec à l'exception des autoclaves (voir les coordonnées de nos techniciens itinérants et la carte de leur secteur respectif).

SAV autoclaves : voir carte contacts techniciens ci-dessous

Contacts_technic_france_fev12.pdf